Política de galetes

Aquesta política de galetes té per finalitat informar de manera clara i precisa sobre les galetes que s’utilitzen al nostre lloc web.

Utilitzem galetes pròpies i de tercers per millorar els nostres serveis, personalitzar el nostre lloc web, facilitar la navegació dels nostres usuaris, oferir una millor experiència d’ús, identificar problemes per millorar el lloc, realitzar mesuraments i estadístiques d’ús i mostrar publicitat relacionada amb les seves preferències mitjançant l’anàlisi de l’ús del lloc web.

Us informem que podem utilitzar galetes al vostre equip sempre que l’usuari hagi donat el seu consentiment, excepte en els casos en què les galetes siguin necessàries per a la navegació pel nostre lloc web. En cas que presti el seu consentiment, podrem utilitzar galetes que ens permetin obtenir més informació sobre les seves preferències i personalitzar el nostre lloc web d’acord amb els seus interessos individuals.

QUÈ SÓN LES GALETES?

Les galetes i altres tecnologies similars com els local shared objects, flash cookies o píxels, són eines utilitzades pels servidors web per emmagatzemar i recuperar informació sobre els seus visitants, així com per garantir un correcte funcionament del lloc.

TIPUS DE GALETES

Segons l’entitat que les gestiona:

• Galetes pròpies: s’envien al dispositiu de l’usuari des d’un equip o domini gestionat pel titular del lloc web i des del qual es presta el servei sol·licitat per l’usuari.

• Galetes de tercers: s’envien al dispositiu de l’usuari des d’un equip o domini que no és gestionat pel titular del lloc web, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes a través de les galetes. També s’inclouen aquelles galetes instal·lades pel titular del lloc web però gestionades per un tercer.

Segons la finalitat:

• Galetes tècniques: permeten la navegació per un lloc web, plataforma o aplicació i l’ús de les diferents opcions o serveis. Inclouen, per exemple, control de trànsit, identificació de sessió, accés a zones restringides, recordar elements d’un comanda, realitzar processos de compra, gestió de pagaments, seguretat, difusió de continguts multimèdia, animacions o compartició en xarxes socials. També gestionen espais publicitaris sense recopilar informació per personalitzar continguts.

• Galetes de preferències o personalització: permeten recordar informació per oferir una experiència personalitzada, com idioma, nombre de resultats mostrats, aparença del servei segons navegador o regió.

• Galetes d’anàlisi o mesurament: permeten el seguiment i anàlisi del comportament dels usuaris, inclosa la quantificació de l’impacte de la publicitat, per millorar els serveis.

• Galetes de publicitat comportamental: gestionen de manera eficient els espais publicitaris, emmagatzemant informació sobre els hàbits de navegació per crear perfils i mostrar publicitat personalitzada.

• Galetes de geolocalització: serveixen per saber la ubicació de l’usuari i oferir informació adequada segons el país. Són anònimes.

Segons el temps d’activació:

• Galetes de sessió: recullen i emmagatzemen dades només durant la sessió de l’usuari i desapareixen en acabar-la.

• Galetes persistents: els dades es mantenen emmagatzemats durant un període definit pel responsable, que pot anar de minuts a anys.

GALETES UTILITZADES AL NOSTRE LLOC WEB

Exemple (caldria adaptar segons les galetes concretes del lloc web):

COM DESACTIVAR LES GALETES ALS NAVEGADORS

L’usuari pot permetre, bloquejar o eliminar galetes en qualsevol moment mitjançant la configuració del navegador:

• Chrome: Configuració → Mostrar opcions avançades → Privadesa → Configuració del contingut

• Explorer: Eines → Opcions d’Internet → Privadesa → Configuració

• Firefox: Eines → Opcions → Privadesa → Historial → Configuració personalitzada

• Safari: Preferències → Seguretat

La desactivació de galetes no impedeix la navegació, però alguns serveis poden funcionar de manera limitada.

RETIRAR EL CONSENTIMENT

L’usuari pot retirar en qualsevol moment el seu consentiment i eliminar les galetes desades al seu equip a través dels ajustos del navegador o del panell de configuració del lloc web:

CONFIGURAR GALETES

Aquesta política pot modificar-se segons la legislació vigent o canvis en les galetes utilitzades. Es recomana revisar-la periòdicament per estar informat de com s’utilitzen les galetes.